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家人体检抱怨服务不到位医生不顾医德惨遭暴打家属

2019-08-14 17:29:00来源:励志吧0次阅读

3月14日在北京做生意的付长辉和哥哥嫂嫂一起定期在北京通州区京通医院体检,体检后发现其嫂吴克艳有病灶出现,体检医生建议去内科进行详诊,因医生需要体检时的CT片子,付长辉去一楼放射科取CT片子时,因二楼体检中心与一楼放射科信息沟通不畅,让付长辉往返一楼到二楼两次都未能取到CT片子,付长辉对该医院放射科医生吴泽民服务不到位发了几句牢骚,没想到却遭到医生暴打。

医生不顾医德惨遭暴打家属

付长辉介绍说:“14日上午8点多,我和嫂子一起来到京通医院体检中心做全身检查,体检完后,体检中心发现我嫂子有病灶建议去内科再做细致诊断,随后我随同我嫂子来到内科诊室,医生让我嫂子去拍个CT片,我告诉医生体检中心已经拍完CT了,医生让我去放射科把CT片子拿过来,我来到医院一楼的放射科的CT室,找到了放射科医生吴泽民要CT片,医生吴泽民让我去体检中找医生打个电话过来,我跑到二楼体检中心找到了医生,医生告诉我让我下楼去取就是了,我又来到一楼找吴泽民医生,吴泽民医生却说体检中心没有来电话,我只好又跑到二楼体检中心,体检中心医生又你去取吧,我给他打电话。我又回到CT室,吴泽民医生还说没接到医生电话。我说,你就给体检中心打个电话不就完了,免得让我来回跑。吴泽民医生却态度蛮横的说:‘我没有这个义务’。我又和吴泽民医生商量,因为是内科医生会诊需要CT片子参考,他又让我去二楼交20元钱片子费。”

付长辉气愤地说:“做为一名医生,却让患者和家属为了取一张CT片子,从一楼到二楼往返三次,态度恶劣,就像我们欠他钱似的。就因为我对他的服务态度不满意和他发几句牢骚,吴泽民医生就恼羞成怒对我拳脚相加大打出手,这样的医院谁还敢去?”

据付长辉介绍说:“14日上午8时许我和嫂子一起来到京通医院体检中心做全身检查,体检完后,体检中心发现我嫂子有病灶建议去内科再做细致诊断,随后我随同我嫂子来到内科诊室,医生让我嫂子去拍个CT片,我告诉医生体检中心已经拍完CT了,医生让我去放射科把CT片子取来,我来到医院一楼的放射科的CT室,找到了放射科医生吴泽民要CT片,医生吴泽民让我去体检中找医生打个电话过来,我跑到二楼体检中心找到了医生,医生告诉我让我下楼去取就是了,我又来到一楼找吴泽民医生,吴泽民医生说:‘体检中心没有来电话’,我只好又跑到二楼体检中心,体检中心医生说:‘你去取吧,我给他打电话’。我又回到CT室,吴泽民医生还说:‘没接到医生电话。’我说,你就给体检中心打个电话不就完了,吴泽民医生却态度蛮横的说:‘我没有这个义务’。我又和吴泽民医生商量,因为是内科医生会诊需要CT片子参考,他又让我去二楼交20元钱片子费。”

随后,被打的付长辉拨打了110报警,当地焦王庄派出所民警将双方带到派出所,并对当事双方进行笔录。

事情发生几天后,当事医院没有向患者做任何解释和道歉。17日北京京通医院院长孙朋宇向媒体表示,医生不应该和患者大打出手,毕竟是医务工作者,发生了这件事,本打算把双方叫到一起谈一谈,毕竟付长辉也是医院的老客户,常过来体检,但事情发生后吴泽民医生没来上班。

付长辉称:“虽然医生吴泽民给我肉体上带来了很大痛苦,却给我心理上带来了极大的伤害。做为一家私立医院,本应有优质的服务质量,极高的医德医风,完善的管理制度,应该对患者如亲人,不应该拿患者当仇人,更不能超越一名医生最基本的道德底线,我只希望北京京通医院,能拿出诚恳的态度向患者及家属道歉。”

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